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2019/06/11   市报社   李小荷

  年初以来,市法律援助中心利用网络平台、新媒体优势加大法律援助的宣传和案件办理,同时,完善便民窗口实体平台软硬件设施,逐步形成线上线下、多位一体、覆盖城乡的法律援助工作格局,赢得群众的广泛好评。

  做好接待咨询,合理引导诉求。对来访人员免费提供法律咨询,为困难群众提供及时、准确的法律服务,做到有问必答、有答必准,提供专业的解决方案,引导群众通过合法途径表达诉求、维护权益。

  简化申请程序,便民暖民服务。针对外出务工受援人不方便办理前期手续的实际,放宽申请法律援助前置条件,为当事人先行提供法律援助,后续补办相关援助手续,实行“三优先”服务,即:优先接待,优先受理,优先指派。对行动不便的老年人,经审核后上门办理援助手续并帮助其送达判决书等法律文书。

  拓宽申请渠道,筑牢工作网络。建立健全法律援助中心、乡镇(街道)、村(社区)“三级”组织网络服务体系,明确各法律援助工作站、联络点的工作职责,充分发挥其职能作用,使困难群众法律援助咨询和申请能及时就近得到受理。

责任编辑:崔旭

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